Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Du fait de leur fabrication à la demande des prénoms demandés, les colis sont généralement expédiés sous 10 jours ouvrés après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est réalisé par CHRONOPOST. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

En cas de problème sur la livraison merci de nous contacter sous 24 heures afin que nous puissions faire intervenir nos assurance

Les colis spécialement adaptés aux bols sont protégés et facilitent le cadeau.